Kullanım Şartları

Bu Kullanım Şartları; Ayaz Teknik Servis internet sitesine erişen, siteyi kullanan ve/veya site üzerinden servis talebinde bulunan tüm kullanıcılar ("Kullanıcı") için geçerlidir. Siteyi kullanmanız veya hizmet talep etmeniz, bu şartları okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir.

1. Taraflar ve Konu

İşbu şartlar; site işletmecisi Ayaz Teknik Servis ile Kullanıcı arasında, sitenin kullanımına ve site aracılığıyla sunulan bilgilendirme/hizmet talebine ilişkin esasları düzenler.

2. Yetkili Servis Olmama ve Marka Kullanımı

Site ve sunulan hizmetler; herhangi bir üreticinin resmi, yetkili veya garanti kapsamındaki servisi değildir. Sitede geçen marka, logo, ticari unvan ve ürün adları yalnızca tanımlayıcı bilgi niteliğindedir. Marka sahiplerinin tüm hakları saklıdır; site ile markalar arasında ortaklık, bayilik, temsilcilik veya sponsorluk iddiası bulunmamaktadır.

Kullanıcı, siteyi resmi marka servisi sanarak yanıltıcı yorumda bulunmaktan ve bu yöndeki iddialardan site işletmecisini sorumlu tutmaktan kaçınmayı kabul eder.

3. Bilgilendirme Niteliği — Bağlayıcı Teklif Olmama

Sitedeki metin, görsel, tablo, fiyat, süre, puan, yorum sayısı ve benzeri tüm içerikler genel bilgilendirme amacı taşır; tek başına hukuki taahhüt, bağlayıcı ticari teklif veya sözleşme önerisi sayılmaz. Kesin hizmet kapsamı, ücret ve randevu; telefon görüşmesi ve/veya yerinde tespit ile belirlenir.

4. Hizmet Koşulları

• Hizmet, markadan bağımsız özel servis niteliğindedir.
• Garanti süresi devam eden cihazlarda yetkili servise yönlendirme önerilir.
• Onay alınmadan ek işlem veya ek ücret uygulanmaz.
• İşçilik garantisi, yalnızca yapılan işçiliği kapsar; üretici garantisinin yerine geçmez.
• Kullanıcı kaynaklı hasar, yanlış kullanım, tesisat kaynaklı sorunlar ve müdahale sonrası normal aşınma kapsam dışıdır.

5. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı; doğru ve güncel bilgi vermek, cihaza erişim için gerekli ortamı sağlamak, teknisyen çalışmasını engelleyecek güvenlik risklerini bildirmek, siteyi hukuka ve ahlaka aykırı amaçlarla kullanmamak, site altyapısına zarar verecek müdahalelerde bulunmamakla yükümlüdür.

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yürürlükteki emredici hükümler saklı kalmak kaydıyla; site işletmecisi, sitenin kesintisiz/hatasız çalışacağını taahhüt etmez. Site kullanımından veya site içeriğine güvenilmesinden doğan dolaylı zararlar, kar kaybı, veri kaybı, itibar kaybı ve üçüncü kişi talepleri bakımından site işletmecisinin sorumluluğu, kusuru oranında ve kanunun izin verdiği ölçüde sınırlıdır.

Site üzerinde yer alan üçüncü taraf bağlantıların içeriğinden site işletmecisi sorumlu değildir.

7. Fikri ve Sınai Haklar

Sitenin tasarımı, metinleri, görselleri ve yazılım unsurları izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz. Marka ve logolar ilgili hak sahiplerine aittir.

8. Kişisel Veriler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası kapsamında düzenlenmiştir.

9. Tüketici Hakları

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamındaki emredici tüketici hakları saklıdır. Tüketici uyuşmazlıklarında parasal sınırlara göre İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda — tüketici işlemlerinde kanunun öngördüğü zorunlu forum kuralları saklı kalmak kaydıyla — Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

11. Değişiklik, Fesih ve Bölünebilirlik

Site işletmecisi, işbu şartları önceden bildirim yapmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Herhangi bir hükmün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.